浙里智医：聚焦民生实事“小切口” 守护百姓“大健康”

　　作为“浙里智医”重要组成部分，智能语音外呼系统自2023年8月上线万人次◆★■。它改变了传统随访模式，基层公卫医生可以利用智能语音外呼系统，根据话术模板要求设定通知内容，一键发起外呼和通知短信，结束后系统自动将随访结果推送至居民健康档案，出现体征异常及时提醒患者及医生。该系统的推出不仅提高了医生日常随访■★★■、电子建档、体检通知等工作的效率■★★◆■★，也为患者提供更加科学便捷专业的院外康复和延续性治疗，进一步完善医患沟通机制★★，延长链条，搭建起医患间“连心桥”◆◆◆★★。

　　浙江省卫生健康委在★◆■“健康共富◆★★★■”的战略引领下，以★■“人工智能辅助基层诊疗”为切口◆★◆★★，推出■◆◆★◆◆“浙里智医■◆■★◆”跨场景应用★■★■。依托医学支撑平台，融合、大数据等技术手段，引导居民精准就医，强化基层医疗服务能力，丰富基层医疗治理手段。

　　这样的场景已屡见不鲜，◆■★“浙里智医”正在改变医生的日常工作，为基层医生提供智能导诊★★■★■、辅助诊断推荐、医学知识检索、病历书写质量控制等服务。作为浙江省浙里智医系统的首个应用区■★◆★■，2023年9月◆◆■■，诸暨市已完成所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）的系统部署、对接联调测试和项目培训应用等工作。系统上线后◆★，已累计协助基层医生服务患者3061万次，规范病历287万份，电子病历书写规范率由上线万次◆◆■★■■，其中■★◆■★★，医生主动参考智医助理辅助诊断建议4651次★■◆■★，成为医生日常工作中的得力助手。

　　每隔一段时间，不少诸暨市内糖尿病、高血压患者会接到来自当地医疗机构的语音问诊电话，提醒及时参加血糖★■◆★、血压等检查和健康指导，这样的语音电话全部来自智能语音外呼系统◆◆■★。接到AI电话提醒后◆◆，李阿姨第二天就到医院主动进行身体检查。她感叹道：“以往只有到自己身体特别不舒服的时候才会想起来到医院◆■◆◆■◆，现在有监测有提醒，让我们对自己的健康状况更清楚了，感觉特别安心◆■★★。”

　　在诸暨★★■★■，“浙里智医◆■■■■”带来的变革力量掷地有声。通过构建人工智能临床辅助决策支持平台，建设全民全程数字健康服务新生态，诸暨市正高质量推进人工智能临床辅助决策提升基层能力试点建设，打通群众看病就医的堵点、淤点、难点，推动群众就医体验“大改善■◆◆”。

　　基层医疗卫生机构是守护群众健康的■★“第一道防线★■◆■★”◆■■◆。从以治疗为中心转向以健康为中心■◆，根本的落脚点，是让老百姓少生病、不生病。随着“浙里智医”的普及推广，借助人工智能技术链接患者个体化需求■■■★★，诸暨当地健康管理的意愿越来越强烈。

　　细节见真章。从看不见到全掌握■◆■★★★、疾病诊治从被动防到主动管★◆■■、医疗服务从跑出去到送进来、健康治理从分散化到大整合★■■■■◆，人工智能在诸暨市医疗领域的应用开启了医疗共富新时代。以智能语音外呼系统、浙里智医辅诊系统等为代表的创新应用，不仅提升了医生的工作效率■◆，也让患者更加安心放心。这一系列举措不仅是对传统医疗模式的革新，更是对医疗健康服务的全面升级，为诸暨市的医疗事业发展注入了新的活力与动力。未来，随着人工智能技术的不断发展和应用，诸暨市医疗共富的愿景必将得以更加充分地实现。

　　“您好，我是诸暨市安华镇卫生院的AI助理，请问是周中寿吗，您最新的血压是多少呀？”◆★“我想想啊，早上起来刚刚测量的，高压160，低压100。”李阿姨如是说。“根据AI智能监测★◆★■◆，您血压最近几天均有明显上升，并且血压值很高，方便的话请尽快到诸暨市安华镇卫生院复诊检查。”

　　在实现共同富裕的历史进程中，卫生健康事业始终处于基础性地位。做好卫生健康工作■◆★★◆■，是满足群众的期盼，更是推进共同富裕的基石保障■◆★。

　　“徐医生，我这段时间不知道怎么回事，老是觉得头晕。★■◆◆■★”日前，李阿姨因多日头晕来到诸暨市安华镇卫生院◆■■★。徐周丹医生接诊后，通过询问病史初步诊断为脑梗死★■◆，将患者病史信息录入电脑系统中，这时电脑上的“浙里智医◆■◆◆■”弹出红色提醒，提示考虑“腔隙脑梗死”可能，建议完善CT检查。徐周丹医生随后打开系统的医学知识检索，查看腔梗的相关知识，发现二者在诊断标准和治疗方案上有很大差异。随后徐周丹医生建议李阿姨进行CT检查。最终李阿姨临床诊断腔隙脑梗死并得到及时治疗◆★◆。事后◆■★■，徐周丹医生感慨道：‘浙里智医’真的好用◆■■，它就像一位经验老到的主治医生，会仔细追问患者的症状、用药和病史，帮助我们基层医生书写规范化的病历■◆■，还能提供诊断建议。